岳阳买家4：

　　包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?

　　评论时间：2015年06月27日

　　乌鲁木齐买家：

　　顺丰很快，东西很棒。

　　评论时间：2015年06月27日

　　丹东买家1：

　　还没贴，贴后来追评，先好评。

　　评论时间：2015年06月27日

　　重庆买家9：

　　大品牌就是不一样啊！

　　评论时间：2015年06月27日

　　买家：

　　很好，老爸和老公都很喜欢。

　　评论时间：2015年06月27日

　　深圳买家1：

　　很好，就是有点贵了点，

　　评论时间：2015年06月27日

　　上海买家：

　　帮朋友买的，说是挺好的

　　评论时间：2015年06月27日

　　广州买家：

　　不错，送人的。满意。第三次买了。相信店家，先确认是美德。

　　评论时间：2015年06月27日

　　济南买家1365639512：

　　应该很好的，用了再来评。给个好评服务也好啊

　　评论时间：2015年06月27日

　　泉州买家：

　　宝贝很好，对得起这价位，物美价廉，发货很快，

　　评论时间：2015年06月27日

　　Q:快件延误问题

　　A:与买家说清楚，纤手旗舰店的宝贝在快递途中的事情纤手旗舰店是不能控制的，在快递时效的时间内货物未到达，尽管货物已经卖出去，但是为了买家的满意度和下次的合作，纤手旗舰店的客服要及时和快递取得联系，了解具体的原因，并及时通过线下的电话联系来告知买家，争取买家的谅解。

　　Q:快递遗失或者查询无信息

　　A:在出现这种状况的时候，纤手旗舰店会及时和快递公司联系，了解快递的具体状况，同时要尽快的和买家联系，争取买家的理解，而不能一味的推诿。

　　Q:关于商品品题？

　　A:纤手旗舰店在发货前都会经过质量检查，但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在，这属于正常现像，否则早已发到专柜出售了。这样纤手旗舰店的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。

　　Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换？

　　A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。

　　Q：什么叫承诺投诉？

　　A：承诺，是指商家未按照承诺向买家提供服务，妨害买家权益的行为。承诺投诉发起条件：交易关闭后十五天内（包含货到付款交易）。承诺投诉处理时间：承诺发起后，客服会尽快帮助介入处理，请您关注。

　　Q:收到纤手旗舰店商品有质量问题怎么办？

　　A:纤手旗舰店无条件接受更换商品，并且负责中间产生的所有邮费。

　　Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全？

　　A:纤手旗舰店所有商品都是厂家生产直营，所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全，部分商品因换季、销量等因素的影响除外，而且纤手旗舰店出货比较快，库存随时会变动，购买前最好注意先联系我们，询问是否有货！

　　Q:如何选择合适的尺寸？

　　A:请买家仔细查看纤手旗舰店的商品尺寸表及说明介绍，如无法确认咨询时请报出身高体重，纤手旗舰店的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸，但最终需买家自行确认，每个人对穿衣的要求不同，如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。

　　Q:纤手旗舰店的商品图片是否是实物拍的，是否有色差？

　　A:纤手旗舰店所有商品100%实物拍摄，我们尽量做到还原实物本来的色彩，但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦，为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免，每张照片我们都会根据实物校对过颜色，但在不同的灯光，显示器下都会有色差问题，请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对纤手旗舰店作出中差评、投拆、退换货的依据，请以实物为准！

　　Q:为什么商品价格比专柜价低？

　　A:因商品来源渠道跟专柜不同，部分商品为追单和原单尾货等，所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况，纤手旗舰店的品质您都可以放心，因为纤手旗舰店的采购验品人员都会严格把关。