包头买家ID1050379232：

　　客服人很好，服务态度也好。宝贝不错

　　评论时间：2016年06月28日

　　买家ID1125699198：

　　东西应该是真的，跟实体店销售 的一样

　　评论时间：2016年06月28日

　　杭州买家ID83360554：

　　很不错的，赞一个！

　　评论时间：2016年06月28日

　　济南买家ID875158676：

　　和想像中有点差别，但还是不错

　　评论时间：2016年06月28日

　　沈阳买家ID891725685：

　　妈妈已经用过了，很不错。

　　评论时间：2016年06月28日

　　金华买家ID451151577：

　　服务很好，很划算，就物流慢了点

　　评论时间：2016年06月28日

　　郑州买家ID280471337：

　　和描述的一样。而且，服务态度非常好的。以后有机会的话。还有网购机会的话。我还要买法拉茜妮旗舰店的东西

　　评论时间：2016年06月28日

　　武汉买家ID1200122978：

　　大品牌就是不一样啊，确实很棒！

　　评论时间：2016年06月28日

　　济宁买家ID168400983：

　　看着 很不错

　　评论时间：2016年06月28日

　　成都买家ID775961710：

　　感觉很好.满意满意

　　评论时间：2016年06月28日

　　多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

　　退款金额在1000元及以下可选择退法拉茜妮旗舰店余额，退款时效即时到账。

　　此服务仅支持法拉茜妮旗舰店配送范围。

　　Q：我要怎么申请退货？

　　A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

　　Q：取消订单/退货怎么退款？

　　A：您好，订单取消退款方式一般为原返回。

　　Q：出现哪些情形时，法拉茜妮旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货

　　A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

　　Q：法拉茜妮旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货

　　A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

　　商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，法拉茜妮旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

　　Q：关于法拉茜妮旗舰店部分特殊商品不支持退货说明：

　　A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

　　如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及节假日，售后到家服务时效顺延。

　　Q：法拉茜妮旗舰店提供换货吗？

　　A：法拉茜妮旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

　　售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

　　Q：订单退货时效是多久

　　A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

　　公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前法拉茜妮旗舰店只支持原退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

　　“售后到家”是法拉茜妮旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

　　Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？

　　A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至法拉茜妮旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原退回到您的账户，按银行7-15个工作日到帐。

　　0731自然所有商品信息,均搜集于网络。0731自然罗列出的品牌均为质量过硬、价格实惠的高性价比产品，消费者可放心选购！商品收到后若有质量问题，请及时联系卖家处理。 若您的品牌不想出现在这里，可发邮件到(%改为@)

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