买家ID775056533:
宝贝很好,老公说很好用
评论时间:2016年04月26日
昆明买家ID458609327:
套装买的,收到感觉很不错,非常划算
评论时间:2016年04月26日
买家ID1064980547:
宝贝应该是正品,我带去大商场实体店验证了,是真的
评论时间:2016年04月26日
上海买家ID754125608:
质量很好,感觉物超所值!
评论时间:2016年04月26日
买家ID659610714:
宝贝收到了,还行。我觉得大概可以是92分吧,不过朋友们都说还好。
评论时间:2016年04月26日
深圳买家ID164122066:
物美价廉,正在考虑要不要再买
评论时间:2016年04月26日
广州买家ID1377785272:
不错,送人的。满意。第三次买了。相信店家,先确认是美德。
评论时间:2016年04月26日
西安买家ID861750635:
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊,客服很耐心呢
评论时间:2016年04月26日
福州买家ID958379299:
看起来还不错,希望能用的长久一点
评论时间:2016年04月26日
南充买家ID694925937:
不好意思回复晚了,东东很好。
评论时间:2016年04月26日
Q:如何举报不良信息?
A:举报方可到具体的商品详情页面,点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。影麦旗舰店应自检商品,若确实违规,请及时下架,无需,待系统再次核实即可。
Q:快件延误问题
A:与买家说清楚,影麦旗舰店的宝贝在快递途中的事情影麦旗舰店是不能控制的,在快递时效的时间内货物未到达,尽管货物已经卖出去,但是为了买家的满意度和下次的合作,影麦旗舰店的客服要及时和快递取得联系,了解具体的原因,并及时通过线下的电话联系来告知买家,争取买家的谅解。
Q:如果发起交易?
A:如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题,可对该交易发起申请
Q:收到的包袱是破的怎么办?
A:请当面拒收,并且当着快递公司人员的面及时联系影麦旗舰店。影麦旗舰店会为您解决问题。
Q:什么叫承诺投诉?
A:承诺,是指商家未按照承诺向买家提供服务,妨害买家权益的行为。承诺投诉发起条件:交易关闭后十五天内(包含货到付款交易)。承诺投诉处理时间:承诺发起后,客服会尽快帮助介入处理,请您关注。
Q:快递公司网址及常用电话?
A:申通快递点击网点分布查询所在地区电话。 圆通快递点击网点分布查询所在地区电话。 顺丰快递全国统一电话4008 111 111 EMS邮政快递全国统一电话11185
Q:为什么商品价格比专柜价低?
A:因商品来源渠道跟专柜不同,部分商品为追单和原单尾货等,所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况,影麦旗舰店的品质您都可以放心,因为影麦旗舰店的采购验品人员都会严格把关。
Q:如果快递三天内还没达怎么办?
A:请直接联系影麦旗舰店的售后服务,并且报上快递公司及单号,影麦旗舰店会帮你咨询详细情况。
Q:为什么有些商品是剪标的?
A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题,转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质,如追求完美者去影麦旗舰店的专柜购买。
Q:收到影麦旗舰店商品有质量问题怎么办?
A:影麦旗舰店无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。
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